Düsen können bei Gewalteinwirkung abbrechen:

  • Bitte nicht in den Haygain reinstehen um das Heu zu stopfen
  • Bei hängenbleiben der Netze und gewaltsamen ziehen können die Düsen abrechen.
  • Bei geschnürten Heuballen reinfallen lassen und beim rausziehen der ganzen Heuballen können durch die Krafteinwirkung die Düsen abbrechen!
  • Nicht mit der Heugabel das Heu füllen, die Gabel kann die Truhe beschädigen und die Spitzen können sich in den Düsen verfangen und dann brechen diese ab.
  • Auch die Platten können mit Anwendung von ganzen Heuballen durch die grosse Krafteinwirkung beim hineinlegen und herausnehmen bei den Nieten mit der Zeit abbrechen.

Deckel muss immer leicht zu schliesssen sein, sonst:

  • kann der Druck einen Riss verursachen
  • niemals den Koffer überfüllen und den Deckel zudrücken mit Gewalt
  • nicht darauf sitzen oder schwere Gegenstände daraufstellen

Handbuch/Lösungen Haygain Produkte

Reparatur:

BITTE KONTROLLIEREN SIE den BOILER UND ALLE ZUGÄNGE SCHLAUCH/LEITUNGEN im Koffer AUF EIS, wenn die ROTE LAMPE aufleuchtet oder es bei der Verschlusskappe rausdampft!!

Ihr Heubedampfer funkioniert nicht richtig?

Gerät entkalken und Fehlerbehebung
Regelmässige Entkalkung
Um die Funktionsfähigkeit des Geräts zu gewährleisten, sollte dieses alle 4 Wochen entkalkt werden. Bei besonders starkem Kalkaufkommen empfiehlt es sich, die Entkalkungsintervalle entsprechend zu verkürzen.

Probleme durch Kalk und Schmutz
Leuchtet die rote Lampe nach dem Aufheizen dauerhaft oder schaltet sie sich immer wieder ein und aus, deutet dies darauf hin, dass sich zu viel Kalk oder Schmutz im Boiler angesammelt hat. Wird das Gerät nicht regelmässig genug entkalkt, kann der Kalk verhärten. In diesem Fall lässt sich der Kalk nur noch schwer entfernen. Lassen Sie das Entkalkungsmittel daher über einen längeren Zeitraum einwirken. Für solche Schäden kann keine Garantie übernommen werden.

Reinigung des Dampfausgangs bei weniger Dampfaustritt
Um die einwandfreie Funktion des Geräts sicherzustellen, ist es wichtig, auch den Bereich des Dampfausgangs zu reinigen. Insbesondere sollte darauf geachtet werden, den gelben Schlauch gründlich von Schmutz zu befreien. Eine regelmässige Säuberung dieses Bereichs trägt dazu bei, Betriebsstörungen zu vermeiden und die Lebensdauer des Geräts zu verlängern. Bitte beachten Sie, dass bei Betriebsstörung wegen diesem Vorkommnis der Aufwand bei Reparatur verrechnet wird und keine Garantie besteht.

Stromzufuhrprobleme
Falls die rote Lampe sofort beim Einschalten des Geräts leuchtet, ist die Schutzsicherung des Geräts durchgebrannt. In diesem Fall liegt das Problem an der Stromzufuhr des Gebäudes. Auch hier besteht kein Garantieanspruch.

Dampfaustritt in der Heutruhe:


  1. Tritt aus allen Düsen am Boden der Heutruhe Dampf aus? Wenn nein, müssen die Düsen von einer Verstopfung durch z.B. Heureste oder Kondenzwasser befreit werden. z.B. mit dem Wasserschlauch und starken Wasserstrahl und anschliessend Leitungen leeren.
  2.  Wenn Sie den Boiler von der Heutruhe trennen und diesen anschliessend aufheizen lassen, kommt ausreichend Dampf aus dem Verbindungsschlauch? Bitte prüfen Sie den Schlauch auf Vereisung, Schmutz, etc.
Der Haygain Boiler qualmt (Schlauch, Leitungen sind gefroren oder Dampfausgang verschmutzt:
Folgende Handlungen können hier helfen:

  1. Spikes vom möglichen Eis befreien ! Bei Minus Außentemperaturen können sich die Spikes und Schläuche durch Kondenswasser mit Eis verschließen. Es kommt zu einem Rückstau bis zurück in den Bedampfer. Gerät AUSSCHALTEN, Heu aus Koffer nehmen und Spikes sowie Schläuche mit heissem Wasser übergießen.
  2. Überdruckventil reseten ! Verschluss NIEMALS während einer Bedampfung öffnen! Ebenso ACHTUNG vor möglicher Resthitze! Zum Reset drehen Sie nun den weißen Verschluss am Boiler ab und nehmen Sie einen Kugelschreiber zur Hand. Auf der Innenseite dieser Kappe befindet sich mittig eine Kugel, welche man leicht mit einem Kugelschreiber eindrückt und diese dann wieder mittig auf Ihre Normalposition zurück bewegt. Sollte diese Kugel schief sitzen, so wiederholen Sie den Vorgang bis Sie zentriert ist.

Stromzufuhr:

Betreiben Sie den Haygain Boiler mit einem Verlängerungskabel? (Verlängerungskabel mindern die Stromzufuhr)

Werden am Stromkreislauf weitere elektrische Geräte zeitgleich mit dem Haygain betrieben? Ist der Stecker noch ganz und ohne defekt?
Bitte kontrollieren Sie auch die Steckdose. Auch wenn zuviel Geräte an einer Leitung angeschlossen werden und die Leitung alt ist kann eine Überhitzung stattfinden. Achtung: wenn der Stecker einen Bruch erlitt kann er durch Ueberhitzung schmelzen.  Der Stecker kann nur durch starke äußere Einwirkung, wie etwa einen Stoß oder ein Stolpern über Kabel, beschädigt werden und ist keine Garantie!

Heizelement:
Das Heizelement hat eine gewisse Lebensdauer und  ist ein Verbrauchsmaterial was gemäss Nutzung dann mal ersetzt werden muss. Wenn das Gerät leer läuft oder selten entkalkt wird geht es viel schneller defekt. 

Sie sind sich sicher Ihr Gerät ist defekt? Nutzen Sie unseren Reparaturservice:

1. Heubedampfer gut verpacken (Ihre Adresse und Telefonnummer bitte beilegen)

2. Versenden an:

Reha von Ballmoos AG
Schlossgasse 2 
8415 Berg am Irchel

Aktuelle Preise für die Reparatur: 

Für jede Reparatur werden grundsätzlich eine Reparaturpauschale von CHF 80.— exkl. MWST sowie CHF 30.00 für Versand- und Verpackungskosten berechnet. Hinzu kommen noch alle Ersatzteile, die für die Reparatur benötigt werden, sowie weitere Kosten je nach Aufwand pro Stunde.

Das Heizelement hat keine Garantie! Dieses kann nur bei falscher Nutzung defekt gehen. Das heisst:

  • kein kaltes Wasser in den noch heissen Boiler leeren.
  • Immer frisches Leitungswasser benutzen
  • Alle 4 Wochen Entkalken mit Originalentkalker von Haygain, bitte keine anderen Entkalker verwenden, diese beschädigen die Gummidichtungen im innern des Boilers und dann ist er undicht. Bei extremen kalkhaltigen Wasser bitte in kürzeren Abständen entkalken.
  • Den Boiler niemals gefroren in Betrieb nehmen.
  • Den Boiler NICHT ohne Wasser laufen lassen. Boiler immer rechtzeitig ausschalten bevor das Wasser im Boiler total verdampft ist. 

Telefon: 0041 52 301 39 90

Haygain Ersatzteile!